Privacidad y uso de la plataforma

Información clara para participar con confianza

Aquí explicamos cómo tratamos tus datos, cómo funcionan los pagos y cuál es el papel de Finisher Data frente al organizador de cada evento deportivo.

Una distinción importante

Finisher Data es la plataforma; el organizador produce el evento

Facilitamos herramientas tecnológicas para publicar eventos, gestionar inscripciones, recaudar pagos, mostrar resultados y ofrecer fotografías. Salvo que una página indique expresamente lo contrario, Finisher Data no organiza, produce ni dirige el evento deportivo al que te inscribes.

Finisher Data

Plataforma y recaudación

Registramos la inscripción y la transacción, habilitamos los servicios digitales contratados y brindamos soporte sobre el uso de la plataforma.

Organizador

Operación del evento

Define fecha, ruta, categorías, cupos, precios, reglamento, permisos, seguridad, atención médica, seguros, reprogramaciones, cancelaciones y demás condiciones del evento.

Participante

Decisión informada

Debe revisar el reglamento, las condiciones de inscripción y las comunicaciones del organizador antes de registrarse o asistir.

La recaudación o el registro de una inscripción no convierte a Finisher Data en organizador, productor, asegurador ni responsable de la ejecución física del evento. Sí respondemos por los servicios que prestamos directamente: funcionamiento de la plataforma, tratamiento de datos bajo nuestro control, registro de operaciones y atención de incidencias digitales.
01

Información que tratamos

Podemos solicitar datos de identificación y contacto, información deportiva, categoría, dorsal, equipo o club y los datos necesarios para registrar una inscripción, publicar un resultado, prestar rastreo o entregar una compra.

También recibimos información técnica básica, como fecha de la solicitud, navegador, dirección IP y registros de seguridad, cuando resulta necesario para prevenir abuso, resolver errores o demostrar una operación.

02

Para qué usamos tus datos

Usamos la información para prestar la funcionalidad solicitada, confirmar transacciones, comunicar información operativa, atender consultas, mantener la seguridad y cumplir obligaciones aplicables.

Los datos necesarios para operar una competencia pueden ser compartidos con su organizador. Desde ese momento, el organizador debe utilizarlos únicamente para finalidades legítimas relacionadas con el evento y protegerlos conforme a sus propias obligaciones.

03

Pagos y recaudación

Finisher Data puede recaudar importes por cuenta del organizador o del operador que vende un servicio dentro de la plataforma. Los pagos se procesan mediante proveedores especializados; no almacenamos el número completo de tu tarjeta, su código de seguridad ni su fecha de vencimiento.

El organizador u operador define el precio, los beneficios y las reglas comerciales mostradas antes del pago. Una cancelación, reprogramación, entrega de kit, modificación de ruta o decisión equivalente corresponde al responsable del evento. Finisher Data puede facilitar la comunicación y el procesamiento técnico de una devolución cuando corresponda, sin sustituir las obligaciones del organizador ni los derechos reconocidos por la normativa aplicable.

04

Servicios de terceros

Para operar la plataforma podemos utilizar infraestructura en la nube, mensajería, analítica autorizada, almacenamiento y pasarelas de pago. Cada proveedor recibe solo la información necesaria para su función y queda sujeto a controles contractuales y de seguridad apropiados.

Cuando un servicio implica tratamiento fuera del Perú, aplicamos las medidas previstas para transferencias internacionales y lo informamos de forma específica cuando la naturaleza del dato lo requiere.

05

Fotografías y búsqueda por selfie

Los fotógrafos u operadores autorizados publican fotografías de cada cobertura. Cuando eliges voluntariamente buscar por selfie, tratamos temporalmente la imagen y sus características faciales para mostrar posibles coincidencias únicamente dentro de ese evento.

La comparación utiliza Amazon Rekognition en la región de AWS São Paulo, Brasil. La selfie se almacena de forma privada y se elimina al finalizar la búsqueda. Los resultados son probabilísticos, no verifican identidad y siempre pueden ser sustituidos por la búsqueda por dorsal o la exploración manual del álbum.

Antes de iniciar esta función presentamos términos específicos y registramos una aceptación versionada. En el caso de menores, quien realiza la búsqueda debe ser su representante o contar con autorización suficiente.

06

Conservación y seguridad

Conservamos la información durante el tiempo necesario para prestar el servicio, mantener evidencia de las operaciones, resolver solicitudes y cumplir obligaciones legales o contractuales. Los plazos pueden variar según la finalidad y el tipo de información.

Aplicamos controles técnicos y organizativos, accesos limitados, cifrado y monitoreo. Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta, por lo que revisamos y mejoramos continuamente estas medidas.

07

Métricas opcionales

Solo con tu autorización usamos métricas para entender, de forma agregada, cómo se utiliza y rinde el sitio. No enviamos nombres, correos, documentos, dorsales ni identificadores privados a la herramienta de analítica, y no usamos estas métricas para personalización publicitaria.

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Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición respecto de tus datos personales, así como formular otras solicitudes reconocidas por la Ley N.º 29733 y su reglamento vigente. Es posible que necesitemos verificar tu identidad antes de atender una solicitud.

Escríbenos a contacto@finisherdata.com. También puedes consultar la información oficial sobre los derechos ARCO.

Menores y cambios en esta política

Cuando una inscripción corresponde a un menor, el registro debe realizarse con la autorización de su madre, padre o representante legal. El organizador puede solicitar requisitos adicionales para permitir su participación.

Podemos actualizar esta página cuando cambien los servicios, proveedores o prácticas. Publicaremos aquí la fecha de la versión vigente y solicitaremos una nueva aceptación cuando el cambio lo requiera.